Toutes les commandes sont préparées avec soin dans notre atelier Santons Dusserre, en Provence. Chaque pièce est vérifiée, protégée et emballée à la main avant son départ.
🚚 Délais d’expédition
Les expéditions se font chaque mercredi, vendredi et samedi en période normale, et du lundi au samedi pendant les foires ou fêtes de fin d’année. Votre commande est expédiée dans un délai moyen de 3 à 4 jours ouvrés après validation du paiement.
📬 Mode de livraison
Les envois sont assurés par Colissimo suivi (La Poste). Une fois prise en charge par La Poste, la livraison intervient en général sous 48 à 72 heures pour la France métropolitaine. Votre colis est déposé directement dans votre boîte aux lettres ou remis contre signature selon le format.
🔒 Suivi et sécurité
Dès l’expédition, vous recevez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez suivre à tout moment l’acheminement de votre commande sur 👉 www.laposte.fr/colissimo
Toutes les livraisons sont effectuées du lundi au samedi entre 9 h et 12 h.
🌍 Zones desservies
Nous livrons dans toute la France métropolitaine. Pour les livraisons en Europe ou dans les DOM-TOM, un devis personnalisé peut être réalisé sur simple demande via le formulaire de contact.
🎁 Frais de port
Les frais de port sont offerts pour toute commande d’un montant supérieur ou égal à 80 €. En dessous de ce montant, les frais sont calculés automatiquement en fonction du poids total et de la destination avant validation du paiement.
💛 Emballage artisanal & respectueux
Chaque envoi est soigneusement préparé à la main dans un emballage protecteur, recyclé ou recyclable, afin que votre santon ou votre oracle arrive intact et prêt à être admiré.
